拼多多商家拒收退货后不退款

网友保保_bfd1f0c1 2026-09-11

已完结

本来开始商家同意退货退款然后我快递也寄过去了然后过来一两天不小心撤销了退货退款但是快递已经到了商家现在商家不承认也不退款

投诉进度

用户评价

2026-09-12 00:41:35

用户申请完结

2026-09-12 00:41:30

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 16:33:00

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 16:32:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 16:30:04

投诉信息

拼多多

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

31.09元

投诉编号：

102311752

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