淘宝商家虚假缺货拒发货，*台擅自取消订单

网友保保_Hqzekf1U 2026-09-11

处理中

商家自称不知道*台搞活动，销售的物品赔了，为了不发货，故意说没货。没有经过消费者同意，*台主动给取消订单。欺诈消费者

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 16:33:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 16:33:27

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

虚假发货霸王条款

投诉诉求：

补发/发货下架产品作出处罚

涉诉金额：

1069元

投诉编号：

102311784

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