天安人寿虚假宣传*保，要求全额退保退款并处罚

网友保保_MpdQ9s0u 2026-09-11

处理中

购买的保险完全就是被*购买的，当时说的生病可报销，保障很全面，结果动手术都不给报销，他们当时说的可以取出来，结果要人不在了才可以取出来，我没有子女能够把这个钱给谁，这不就是欺*吗，家里还有残疾人要照顾，我这么大年龄也找不到工作，请为老百姓做主

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 16:39:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 16:38:46

投诉信息

天安人寿

投诉问题：

虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保处罚

涉诉金额：

48482元

投诉编号：

102311832

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