多多买菜送货上门未履约且服务态度差
网友保保_BqzvfBVY
已完结
2026年9月8日在多多买菜*台购买了牛筋面(需冷藏)生抽，泡面，大米，*台页面显示可以免费送货上门，便下单了，结果9月9日显示商品已经到达自提点，由自提点安排时间送货上门，一直到9月9日晚上仍未收到货，遂打电话咨询自提点，自提点电话打不通，只能等，因为牛筋面属于生鲜商品，未及时送达我只能退款，一直到9月11日早上自提点打电话说货已经送到家门口，但当我到家后发现东西不在家门口，遂又打电话咨询自提点，自提点回复可能放到门卫了，这和*台承诺的送货上门服务不符，于是我问自提点为啥没有送到门口，对方态度消极直接挂断电话！什么玩意儿？？既然送不起就不要出送货上门的服务，既然出了这个服务吸引消费者下单，那就保证服务质量，尽到*台监督的责任，多多买菜实在恶心！
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