抖音范趣町潮玩旗舰店抽奖不公开且辱骂消费者

网友保保_zjoB541S 2026-09-11

已完结

未公开抽奖过程，隐瞒抽奖情况，商家说凭此订单可以抽奖，说抽奖是公开，大概商家私下抽签未告知消费者，在抖音群里纵容另一方侮辱，辱骂我以及我方消费者

投诉进度

用户申请完结

2026-09-11 19:26:24

申请原因

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 16:41:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 16:41:06

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务问题

投诉诉求：

解释道歉改善服务

涉诉金额：

207元

投诉编号：

102311856

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