抖音商城藏式手串掉线退货运费拒付

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参考模板:2026年9月4日在抖音*台的小豆包水晶店铺购买的藏式编绳手串商品收到后后续出现编绳掉棉线的问题,商家告诉我让我选择七天无理由可以退货退款,抖音客服告诉我邮费会帮我处理,但是却在我把质量问题的手链退走之后,转天告诉我不支持我的邮费,让我自己付,告诉我没办法解决

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