宜享花擅自开通臻原服务并乱扣费

网友保保_QDEDPVwA 2026-09-11

处理中

不知道啥时候给我开通来什么臻原服务计划，并且胡乱扣费，我本人并不知情，打电话给我客服要求退款她家不给退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 16:45:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 16:43:16

投诉信息

投诉问题：

未履行合同信息泄露虚假宣传

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

99元

投诉编号：

102311880

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