老人微信小程序莫名扣款399元

网友保保_KBZJvBNb 2026-09-11

审核中

家里老人2026年9月11日在微信通过游戏小程序*台没有购买任何服务，但是莫名被扣款399元。收款方全称:衢州德键商贸有限公司企业有效联系方式:无企业联系方式:无最后述求：希望商家尽快全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 16:50:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 16:48:52

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399元

投诉编号：

102311957

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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