中国珠宝彩金项链做工存黑点质量问题
网友保保_SqaJTxsR
26年9月8号我在长春宽城区广源商都一楼中国珠宝买了一条彩金项链买的时候当时没仔细看,回家第二天9月9号发现有一个部位存在好几处黑点,我心里咯噔一下,立刻联系销售了,销售说让我去店里给我弄一下,然后我第二天下午就去店里了,结果弄完,店里灯特别多特别亮,看起来没黑点了,结果第三天我照镜子的时候特意拿起来那个黑点的部位拿到镜子面前照了一下,结果发现那几个黑点还存在!我心里已经凉了一大截了,我拿起手机联系销售说这次消费有点冲动了,那黑点还在呢,然后店里销售给我发信息让我再去店里一次,说找专业师傅再给我弄弄,我内心已经凉了大半了,但是还是忍下了,我说那行吧!我说这次再弄不彻底我就退款了!销售跟我说肯定给我弄掉!后来9月10号我下午一点又去了店里,师傅拿了很多工具给我处理了一下,然后弄完比之前强了一点,但是还是没弄彻底!我想不然就退了换个黄金项链再添点钱,结果卖我项链的那个销售不在店,别的店员帮我推荐的,然后他们问经理,价格一点没有优惠报价1098一克,有一款克重3.22克的纯素链,标的工艺费933,我说那工艺费标得太高了,你给我打个2折吧,金价标的也特别高,一分钱没给我优惠,工艺费多给优惠下,结果店里销售电话问经理,经理不同意,我说那就没意思了,你们店的销量做工有质量问题,那就直接给我退款吧!结果他们说退不了,东西不是他们卖的,我说那联系经理吧,他们说经理出差了,总之,卖我项链的销售联系不上,那个经理也联系不上,我联系商场的人,也没有给我找经理去帮我解决退款的问题,我在网上也查询了,彩金项链出现黑点是质量问题,可是店家就为难消费者,说让我去验含金量,我说我没说怀疑含金量,而是做工质量问题!票据上明明写着存在质量问题支持退款!可是卖家一直在拖延时间,没有尽快解决售后问题,严重影响我的心情和生活了,花了好几千块钱,出现严重的做工瑕疵,折腾好几天了,卖我项链的那个销售叫张颖
