中国电信阳西县宽带擅自升级并捆绑合约

网友保保_1d322adc

处理中

广东省阳江市阳西县中国电信服务大厅,客服回复电话:(0662)5881997/九月11号 下午16:37分.客服回访电话 一直以合约为理由压迫消费者,用户家庭号码一个月消费500元套餐。什么家庭条件能够承受的起!工作人员说要赔付合约费用。自动升级用户宽带服务,就是捆绑了协议用户不知情!还有手机合约这个我愿意赔付或许继续使用。要求各级相关单位加强监督管理!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像