抖音范趣町潮玩旗舰店晒单抽奖涉嫌欺诈及违规收集信息

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商家开展晒单抽奖式有奖销售活动,存在两项涉嫌违法违规行为: 1、本次晒单抽奖活动,未公示抽奖开奖过程、开奖录像、全部参与人员清单;消费者向商家申请核验抽奖相关资料,商家予以拒绝,活动无法验证抽奖随机性,涉嫌操纵抽奖、内定中奖,属于欺*性有奖销售,违反《反不正当竞争法》、《规范促销行为暂行规定》相关要求。 2、商家将添加企业微信、填写个人资料作为参与本次晒单抽奖的强制门槛,未中奖前即强制收集消费者个人信息,部分收集的信息不属于兑奖必要资料,未明确告知信息使用用途、营销范围以及信息删除期限,违反《个人信息保护法》合法、正当、最小必要的原则,变相以抽奖引流私域。 请求相关监管部门:责令经营者提交本次抽奖活动全部原始记录、全部参与用户清单,核查是否存在欺*式有奖销售;核查商家个人信息收集行为是否合规,并依法开展处理。

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