金铲铲之战充值金额错误导致误充198元

网友保保_dcQ3gNjW 2026-09-11

处理中

充钱出错误。导致我原本是想充6块钱的，结果充成198了，因为没看清第1次，我以为6块钱能充这么多挺好，然后又充了一次，因为当时是早上，没看清。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 08:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 17:18:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 17:15:21

投诉信息

金铲铲之战

投诉问题：

游戏设定问题游戏设定问题充值问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

198元

投诉编号：

102312243

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