慧花钱未经同意扣费69.9元要求退款
网友保保_H4XXDf7C
处理中
本人于今天2026年9月6日查询银行卡流水（尾号3316）发现扣款信息为9月6日13点14分扣款69.9元，扣款方为慧花钱，说是我开通了什么“智策*台”的权益，还是属于到期续费的那种，今天打电话去沟通，对方说我是开通的黄金权益，他们只提供取消后续扣费服务，不提供退费，但在公司在本人不知情的情况下无故扣费，本人确定之前未收到任何开通短信及开通电话，也从未使用过这什么权益，现要求退款
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
