安修泽精华致过敏，退货遭扣赠品费

网友保保_84df9444 2026-09-11

审核中

因购买使用安修泽精华，导致脸部过敏，申请退货退款但商家让连赠品也一块退回，赠品已经送人无法退回，商家便要扣除赠品金额，我不同意便申请退款，后续因脸部过敏在诊所医院拿了一百多的药品也没有找商家赔偿

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 17:29:15

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-11 17:23:53

投诉信息

投诉问题：

霸王条款售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

260元

投诉编号：

102312344

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