滴滴司机无沟通强收200元洗车费

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2026年9月9日上午3点39分,我乘坐车牌号为粤BBP6086的滴滴车,该名司机无视*台规则,在无沟通,无告知,无协商,无通知的情况下收取我200元洗车费。首先我并未呕吐在车内,其次司机没有与我做任何沟通,并且滴滴公司也未经核实,就对我收取200元洗车费。看到账单第一时间我就尝试联系司机,司机一直不接听电话,给司机发了短信寻求沟通也一直毫无回应,让人不得不怀疑就是为了避免与我对峙,怕被戳穿趁我醉酒乱收我洗车费的行为。与滴滴客服沟通后,解决问题态度敷衍,未能进行核实,并且声称只能报警才能与司机沟通。 我的诉求也很简单,*台联系司机核实,如果我吐在外面确有溅污了车辆的情况,那合理的沟通给我看到证据,我合理的赔偿,如果真如我猜测的这样司机试图趁我醉酒坐车宰我一笔,那*台应当从严处理。

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