魅紫X60pro手机严重卡顿要求退款

网友保保_MSiHTGmz 2026-09-11

审核中

我在2026年5月19日在京东*台购买了一部魅紫X60pro手机手机使用没几天就严重卡机，反应慢现在我希望贵*台帮助我联系商家退款给我 (手机已经寄回商家了)

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 17:40:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-11 17:37:09

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

526元

投诉编号：

102312441

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