新安银行合作助贷*台息费拆分及合同不透明
网友保保_OculjwCz
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本人于2026年3月10日通过极融助贷*台办理借款，借款本金50000元，实际放款机构为新安银行股份有限公司。 该笔借款分12期还款，每期收取担保费420元，现已收取6期，累计收取担保费2520元。 新安银行作为持牌商业银行，对合作助贷*台极融负有准入、持续管理、金融消费者权益保护主体责任，不能以担保费由第三方收取为由推卸自身管理责任。该笔借款采用息费拆分模式，担保费属于增信融资成本，应当计入综合融资成本完整披露，拆分收取担保费涉嫌变相抬高实际借款利率，侵害本人知情权、公*交易权 。 本人多次联系极融*台，要求提供该笔借款完整的借款合同、担保协议全套带电子签章签约文件，*台以各类理由推诿拒绝提供。本人已通过消费保*台发起投诉，反映新安银行对合作助贷*台监管失职问题。 本人诉求 1. 向本人提供该笔借款完整的借款合同、担保协议全套带电子签章PDF签约文件； 2. 督促极融*台退还已经收取的担保费2520元； 3. 对剩余未还账单中的担保费予以减免； 4. 对合作助贷*台极融的息费披露、合同交付问题开展内部核查整改。 若不能得到合理解决，本人将继续向上级监管部门升级投诉。
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