中信银行还清贷款后擅自降额

网友保保_96d233d5 2026-09-11

处理中

于2026.9.11中信银行在本人还完款之后私自降额，并且告知我，已投诉银监会，如若处理不当，我将采取法律手段维护我个*益！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 17:51:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 17:50:24

投诉信息

中信银行

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

3500元

投诉编号：

102312510

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