晚序女鞋Studio鞋子色差、过硬致起泡

网友保保_nuu210CX 2026-09-11

审核中

我在网上购买的一双鞋子，前天到货，昨天穿了一个早上，然后脚上严重起泡然后鞋子特别硬，要求商家退款处理。商家说穿过的鞋子退不了，鞋子图片是肉色，拿到的实物是粉色鞋子与实物严重不符。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 17:56:42

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-11 17:54:43

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款更换修改宣传内容

涉诉金额：

69.8元

投诉编号：

102312528

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