三角洲行动账号被顶号误封30天

网友保保_BOHZ4aLK 2026-09-11

处理中

尊敬的官方审核您好：我的账号在2026年9月3号到9月6号一直有人和我顶号，结果我在9月7号凌晨上号发现账号因为行为违反腾讯游戏用户协议被封禁30天，以上违规都不是本人操作，希望官方核查。过年了新活动马上来了，我要充值，不给我解封就给我退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 08:01:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 18:12:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 18:10:18

投诉信息

三角洲行动游戏-腾讯游戏

投诉问题：

帐号被封账号纠纷

投诉诉求：

解封限制解除解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

102312620

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