得物售科比5篮球鞋面料自然撕裂,拒全额退款

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我在得物购买了一双科比5篮球鞋,实付2600多元,鞋子仅穿了两次,鞋面织物面料自然撕裂,没有外物割伤,属于产品本身材质质量缺陷,商家现在以超过30天为由,只同意维修和补贴500元现金自行处理,该鞋是实战篮球鞋,面料先天强度不足,维修粘合后打球受力还会开裂,我不接受维修,我的诉求是全额退款!

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