大疆Pocket3云台卡顿，售后推诿不退换

网友保保_11996f7c 2026-09-11

处理中

本人 2 月份在拼多多购买的大疆 pocket3 现在保修期内出现几次云台卡顿商家不解决大疆官方也是一直耗着各种推卸现本人要求退货退款不要商品一直拖请求处理

投诉进度

用户补充投诉

2026-09-12 00:04:08

补充内容

大疆售后从 9 月初到现在一直不解决拖时间就说只修但是你们质量问题还在保质期商品一直频繁卡顿就能保证修了还不会出现？一直不解决各种推脱先要求退货退款赔偿已经严重影响工作

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 18:29:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 18:29:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 18:25:40

投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款赔偿改善服务

涉诉金额：

2459元

投诉编号：

102312689

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