新安邦虚假宣传未审资质致贷款失败拒退款
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一、投诉人信息 姓名：周广范 电话：137****5426 地址：辽宁省兴城市友谊路兴海北街94乙-16 二、被投诉主体 公司名称：新安邦（北京）金融服务外包有限公司 统一社会信用代码：91****05MA00D2D57N 注册地址：北京市朝阳区酒仙桥将台路14号19幢二层19-208室 三、投诉事由 本人观看该公司直播宣讲，宣传可辅助学员从业金融副业、协助办理个人贷款业务。基于其宣传的贷款服务以及副业收益，本人缴纳合作费用5000元，并签订合作协议（合同盖有该公司合同专用章）。 四、纠纷经过事实 1. 签约缴费前，对方没有提前告知、预审、核查个人司法及征信资质风险，未提示多年前历史法院案件会影响业务落地。 2. 本人对十几年前旧案件不具备专业认知，不存在刻意隐瞒，没有主观过错。 3. 本人缴费签约的核心目的：一是学*副业从业，二是依托*台办理贷款。 4. 现因对方前期没有做资质筛查、未尽风险告知义务，承诺的贷款服务无法落地，合同核心目的无法实现。 5. 本人已正式提出解除合作、终止项目参与，要求退还全部费用。对方以“已签合同、个人资质问题”为由拒不退款。 五、对方违规问题 1. 业务宣传夸大效果，未尽风险告知义务； 2. 未履行前置资质审核义务，诱导消费者缴费； 3. 合同目的无法实现，拒不退费，侵害消费者合法权益。 六、投诉诉求 1. 要求被投诉方全额退还本人缴纳合作费用 5000元； 2. 市场监管部门核查其经营宣传是否合规； 3. 责令解除合同，清除本人合作备案信息。 投诉人：周广范
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