联想京东店拒修过保后突发故障电脑
网友保保_KTlJnpuh
已完结
我在2025年7月份电脑当时出现了异常先联系了联想售后当时售后就说质保过了一个月不在质保期了，控制的真妙一到质保期就坏，会设计的，然后我自己弄了一下暂时可以使用了，我本着多一事不如少一事就没有在追究，结果过了3个月，电脑彻底损坏，给其售后电话打电话，他们根本不认啊，就是拒绝，让我自己花费所有的钱自己修，大品牌就是不一样，别的品牌出现这种情况都积极处理的，京东*台直接把锅甩给联想了，反正两家都不处理，客户都是摆设
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好，小编已为您反馈
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
