京东健康减重打卡活动异常扣款

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2026年8月4日在京东健康APP参与*台活动减重不难“瘦”打卡减重活动,获得初始奖金1000元,到今天9月11日为止,已经打卡39天。2026年9月3日*台提示违规行为,扣款30元,具体提示为8月11日的跑步速度异常,首先当天跑步打卡时正常且完成了打卡任务,不存在违规行为,其次已经过了大半个月才来审核告知我打卡活动异常,明显活动规则不合理,霸王条款,单方面异常扣款不合理。2026年9月9日,同样事情又出现,提示9月8日任务未完成,扣款100元。首先8日当天打卡已经完成且系统提示当天所有任务打卡完成,审核当天可以完成但没有这样,而是9月9日才来提醒,异常扣款不合理。9月11日 打卡活动守卫奖金任务总计金额1000元,但我当时被扣剩余金额<1000,规则明显不合理,超过我剩余金额应该补回但并没有。

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