抖音商城退货后商家拒退款

网友保保_21FR5fGS 2026-09-11

审核中

货都退回去了然后商家拒绝退款后面*台介入了才给我重新申请退款重新申请退款之后商家收到货一直不给我退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 18:56:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 18:56:12

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

238元

投诉编号：

102312860

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