瑞幸咖啡外卖订单现异物且拒不处理

网友保保_nxSRStCc 2026-09-11

审核中

本人于2026.09.09京东*台购买一杯咖啡，订单编号36************68，发现异物，多次电话瑞幸400，到今天没有处理，每次都是反馈

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 19:07:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 19:07:01

投诉信息

投诉问题：

不处理食品安全问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

10.35元

投诉编号：

102312904

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