螃蟹交易售高风险账号未告知
网友保保_PQ30OKKh
处理中
本人在螃蟹代售（金华市博淳网络科技有限公司）购买无畏契约游戏账号，账号到手不足2天就被封禁30天。 该账号在交易前就存在4次历史违规处罚记录，属于高风险账号，极易再次触发封禁。*台仅在验号页面放置查询违规记录的网页链接，没有单独、醒目告知该账号自带多次历史违规这一重大瑕疵，不能视为已经履行告知义务，侵害消费者知情权。 售后沟通阶段，商家先是声称验号时已经告知风险，后又辩称本次封禁是我拿到账号之后才产生。但账号历史处罚记录属于账号固有的自带风险，正是因为账号之前多次违规，才会短时间再次被封禁。商家明知账号存在历史违规记录，却没有明确告知，出售存在重大缺陷的虚拟商品。 我的诉求： 1. 全额退还购买账号的本金； 2. 赔付我在该账号充值的60元。
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