拼多多*台售假美心月饼要求退赔

网友保保_dd249c9c

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本人于2026年9月7日,在拼多多APP【品牌好货】店铺购买美心流心奶黄月饼,实付金额224元。 收到货物后,扫描产品自带防伪二维码核验,结果确认该商品为假冒伪劣产品。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 本案商品价款三倍为672元,不足1000元,依法应当按退一赔三,不足一千赔付一千元处理。 现提出诉求: 1. 全额退还货款224元; 2. 按照法律规定赔付1000元; 3. 请*台协助处理假冒商品,对该商家进行核查处罚。

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拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
224元
投诉编号:
102312917
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