拼多多商家虚假宣传凉*可机洗致损,*台不处理
网友保保_VCZmMfb2
处理中
六月底买七月份到的凉*放到了前天 才想着拿出来用,凉*肯定要清洗才能睡对吧,商家标题上宣传的是可机洗,我对商家进行了询问能不能机洗,商家答复可以的,然后我就进行了机洗,结果是导致商品损坏(好几次起线起球),商家这是虚假宣传欺诈行为,我联系了商家,然而商家已读不回置之不理,联系*台客服售后补偿也一直给我拖着不给我处理问题,给我各种说催促加急就是一直不给我解决,*台客服都跟人机一样每个说的话术都一样,今天第三天了一直不给我处理,*台专员今天给我一个答复就是给我致歉一个解决方案都不给我,得不得商家的回复也得不到*台的处理,一直拖着我今天第三天了没人任何解决方案给我,*台包庇商家就是不让联系专员不给处理一直拖这就是所谓的优质服务(商家这种虚假宣传欺诈行为置之不理的态度,我要求赔偿)根据消费者保护权益第55条规定,虚假宣传欺诈行为需要退一赔三不足500元为500元
