风云办公自动续费未显著提示扣费

网友保保_9VBgqA3o

处理中

本人使用风云办公产品,收款方上海曲合网络科技有限公司。*台试用默认勾选自动续费,续费提示不显著,未经明确提醒自动扣费【99元】。联系商家退款无果。请求调解:全额退款,关闭自动续费代扣。

企业跟进
跟进内容
根据客户信息无法查到有效订单
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像