潮趣生活未经告知代扣会员费

网友保保_n3PWElbz 2026-09-11

审核中

本人已经十多天没有登录该软件，无法查看APP内通知。商家在扣款前没有通过短信等显著方式告知本次扣款，在本人未使用会员服务的情况下，通过快付通代扣银行卡资金，侵犯本人知情权与自主选择权。本人身处境外，无法拨打国内电话协商。你们是什么情况就是不回应的没事吧

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 15:27:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 19:26:21

投诉信息

投诉问题：

诈骗虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

529元

投诉编号：

102312984

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