汇康保险擅自扣费且客服失联

网友保保_V3jcFLva 2026-09-11

处理中

这家公司9月1日给我打电话说什么补充保险什么的扣了我1.2元 9月11日又私自扣了我银行卡104元客服电话打不通我要退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 19:39:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 19:39:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 19:39:17

投诉信息

汇康保险销售（北京）

投诉问题：

退款不及时未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

105.2元

投诉编号：

102313028

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