风云CAD转换器自动续费未提示扣费

网友保保_JgyV2Bx9 2026-09-11

已完结

本人点击0.01元短期试用，页面自动续费为默认勾选，未做醒目提示，扣费前未收到任何续费提醒，凌晨静默扣费99元，本人未使用会员服务，商家侵犯知情权，申请全额退款，解除代扣协议。时间2026年9月9日凌晨2:22，流水号20***************************03

投诉进度

企业完结

2026-09-12 14:16:20

处理结果

已退款

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 19:56:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 19:56:00

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-11 19:50:51

投诉信息

视频转换器-风云CAD转换器（永楚网络）

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

99元

投诉编号：

102313068

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