前程无忧会员因证件不齐被停号拒退费

网友保保_nvDNWTSP 2026-09-11

处理中

2026年4月14日开通会员，因证件不齐账号被停，无法申请退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 19:56:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 19:53:51

投诉信息

前程无忧

投诉问题：

经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

1148元

投诉编号：

102313075

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