拉卡拉审核不严致商户欺诈拒退款
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本人宋宝权，通过拉卡拉支付通道向鸣锋澜(厦门)科技有限公司支付三笔款项，合计19998.76元。该商户存在虚假招商宣传，收取费用后不兑现服务，拒绝退款。海口市海秀西派出所已受理案件，案件编号：秀公（海秀西）受案字〔2026〕20108号。 拉卡拉作为收单支付机构，对入驻商户审核不严，在商户出现消费纠纷后，没有有效协助纠纷处理，拒绝主动保全商户账户资金。 诉求： 1、请人民银行督促拉卡拉支付，登记公安受案材料，核查鸣锋澜(厦门)科技有限公司商户账户资金余额； 2、如账户尚存资金，请予以冻结留存，待公安出具协查文书后协助返还本人涉案款项。
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