跃享百货店员工无权搜查顾客身体

网友保保_b9VR01ev 2026-09-11

审核中

本人于9月11日在闽侯县上街镇跃享百货店购物。店内员工自己手机丢失，在没有任何证据的情况下，私自搜查我的口袋。商家没有执法权，无权搜查消费者身体及随身物品，该行为侵犯我的人格尊严与人身自由。我没有拿对方手机，要求涉事员工向我赔礼道歉，调取事发监控，对涉事员工作出处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 20:17:31

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-11 20:13:40

投诉信息

投诉问题：

服务问题

投诉诉求：

道歉改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

102313140

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