湖北戎安和力科技虚假宣传及拒退费

网友保保_v1OfqCWv 2026-09-11

已完结

软件夸大其词，根本没有宣传的那么好，而且只能绑定1个孩子，刚冲的钱就不给退

投诉进度

用户评价

2026-09-11 20:47:43

用户申请完结

2026-09-11 20:47:25

申请原因

购买该公司的家长守护助手软件，用来管控孩子玩游戏时长。该软件多次脱控，客服每次给的解决方案就是卸载重新安装。因本人于孩子分隔两地，每次操作都要来回邮寄。一个月内脱控几次软件缺陷对方不承认。充值的188会员希望退款处理。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 20:28:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 20:24:28

投诉信息

其它

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

188元

投诉编号：

102313176

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