支付宝未经同意私自扣费1147.34元

网友保保_Z0veCi6L 2026-09-11

处理中

我在2026年9月11号支付宝在我不知情的情况下私自扣了了我两笔钱一笔991.44元一笔155****4734元这是我最后的生活费在与客服协商无果的情况下只能请求帮忙我现在基本的生活都不能我和我的家人连最基本的生活都没有

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 20:44:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 20:42:15

投诉信息

支付宝

投诉问题：

私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1147.34元

投诉编号：

102313249

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