融亿宝充电宝暂停计费后仍扣费99元

网友保保_HHJIaHhH

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他那个充电宝我用了一会儿就没有电了,我就去自己房间充电,然后开启了暂停计费。然后第二天还掉之后,他现在扣我99块钱这个情况是他们自己的问题 为什么要我去承担这个问题?

企业完结
处理结果
您好,该笔订单在2026-09-04 20:07:53 借出,于 2026-09-11 20:35:59归还,订单是有上限48小时封顶99元,48小时内会一直计费,但超过48小时到封顶99自动买断的,该笔订单是远超过计价规则封顶99归还,是正常计费的,无法处理
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