北鸿书阁无通知自动扣款

网友保保_h4w9Fhvq 2026-09-11

已完结

不知道，它就自动扣款了。没有支付，也没有消费，就扣钱了。退回来

投诉进度

企业完结

2026-09-11 22:28:04

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2026-09-11 20:55:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 20:55:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-09-11 20:54:22

用户发起投诉

2026-09-11 20:53:23

投诉信息

北鸿书阁

投诉问题：

服务器问题充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

49.99元

投诉编号：

102313288

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