豆神图书旗舰店虚假宣传且未履约
网友保保_FDQgvyKU
已完结
2026年8月30日在抖音*台的豆神图书旗舰店直播间购买了豆神超级学练B套餐，金额为1820，期间客服没有联系我，也没有老师给于如何使用该课程的服务指导，这个课程全程没有下载资料没有激活账户没有任何使用记录，该课程在网络上有诸多的家长反应没有用，课程不是直播课，是ai课，直播间全程完全没有说明，而且夸大课程效果，导致网络上很多家长激情下单，事后才发现上当，这行为属于未尽告知义务，构成虚假宣传，我的账号下单至今未激活，不存在试用，至今商家从未有专人提供任何课程服务，于2026年9月11日提起退费申请，被客服以超过7天售后时间拒绝，首先，没有老师在购买后72小时联系我，其次，享受7天试用，我没有激活账户使用记录商家交付服务和直播间宣传严重不符
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