抖音青熙企业店白鸭绒马甲尺码严重不符

网友保保_75eee6b1

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2026年9月6日从抖音*台的青熙企业店购买的白鸭绒马甲,后续出现尺码偏小,不标准问题,本人136斤,衣服尺码明确标明140-160斤可穿,买到家后尺码偏小,肩膀左右也不对等,拉练费劲拉上,想要退货退款,商家拒绝承担运费,说是个人问题。。。抖音客服站在商家那一方,说是个人原因,没法证明是质量问题。我不知道尺码号码不准,怎么就是个人原因了

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