小红书*台监管失职致会员未续费且无法联系卖家

网友保保_eKrmTY95

处理中

本人于2026年7月8日经小红书账号94545851389店铺页约定98元爱奇艺年会员按月续12次,站内支付98元,已续7月8日、8月8日共2次;第3个月起未续,后卖家账号被封、无法联系;本人要求*台给予解决,*台已确认收货拒绝处理,其实并非本人确认收货,是*台自动确认收货。 本人诉求:因为*台对在自己*台上经营的卖家没有尽到审核和监管的责任所以在联系不到卖家的前提下代为赔偿。

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