亚朵酒店停车场故障致客人淋雨患病

网友保保_oMZ03zmH

已完结

我要投诉甘肃省张掖市西站爱琴海亚朵酒店,我是在亚朵自己*台预定2026年9月6日入住的客人,入住期间遇到酒店停车场无法进入酒店,商家不理睬让客人冒雨自己站在外面来去联系停车场开门,联系不上物业开门,亚朵甚至没有员工出来帮忙解决,后被逼无奈,开车一公里外找到停车位冒雨走回来冻感冒发烧,前前后后花费医疗费数千元,向酒店反馈后未解决,我的诉求是全额退款并致歉,

消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商,遗憾未在处理时限内收到对方有效回复,该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决,也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义,您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考,每一条真实投诉,都在推动消费环境变得更好!
用户补充投诉
补充内容
至今无人理睬此事,亚朵不解决
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
亚朵 亚朵客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
814元
投诉编号:
102313340
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!