兰州银行未结清贷款致征信异常
网友保保_JR6fzjmj
处理中
本人已经在宜口袋桔小花APP上面还完款，撤销本人的征信，开结清证明。 我有好几笔通过桔子数科（宜口袋）申请的、由海尔消费金融，与兰州银行发放的份额式联合贷款。我已经按照*台官方指引全额还款。其中海尔消费金融那部分已经核实是本人还款，征信显示已结清。 问题根源是桔子数科没有把对应份额的资金结算给兰州银行，属于兰州银行和助贷*台之间的内部结算纠纷，并不是我没有还款。我本人已经完全履行了还款义务
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
