陕西中亿英才培训服务质量差且拒退费
网友保保_o2MNwO4L
处理中
本人缴纳3580元，报名陕西中亿英才教育科技有限公司培训课程。实际学*十多天，课程只有录播视频，没有相应辅导、答疑等配套教学服务，和报名时的预期差距很大，课程学*价值很低。我主动联系商家协商退费，商家拒绝退款，多次沟通无法达成一致。现申请*台协助沟通调解，要求商家退还培训费3580元，付款凭证、聊天记录、课程截图证据均可提供。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
你好！关于您的退费诉求，我已上报公司，预计1个工作日内会有专人和你联系，请保持手机畅通，注意接听电话～
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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