易智付无故扣款且用户不知情

网友保保_UeTBVqTa 2026-09-11

处理中

无故扣款，本人没有输入密码，也不知道什么样的情况下，无缘无故被扣款。我都不知道有这个软件。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 21:28:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 21:27:55

投诉信息

易智付（首信易支付）

投诉问题：

私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

59.9元

投诉编号：

102313457

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