启至云客服私自绑卡扣费要求退款

网友保保_tAc1j8GY 2026-09-11

处理中

未经同意，私自绑卡扣费，并不清楚什么时间通过什么渠道进行绑卡扣费的。先希望全部返还！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 08:01:59

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 21:38:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-11 21:37:11

投诉信息

启至云客服-杭州启至云科技

投诉问题：

私自扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

179.7元

投诉编号：

102313498

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