京东*台商家跑路且拒赔，监管失职
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参考模板： 2026年5月8日在京东*台的HUMEAI电脑旗舰店店铺购买笔记本电脑商品/服务，后续出现产品虚标，与页面介绍不符、商家拒绝开具发票、商家所有产品下架跑路等力度恶劣问题。2026年9月4日起与京东客服进行投诉，客服多次回电告知商家在京东的保证金已用完，至于商家跑路无法做售后，京东建议买家自行线下维修。我方告知该电脑已无法进行正常维修及使用，因提供实际产品均属虚标配件，目前已报废。京东客服回复：那我们也没有办法。完全摆烂和拒绝负责。我方要求京东作为国内最大线上购物*台之一，因尽到监管和筛选*台供应商和商家的责任。对此类情况应向消费者作出赔偿。我要求退货及退款！
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